«Disfruto especialmente de mi trabajo como Directora de Ventas en el Reino Unido cuando mi equipo comparte las historias de éxito de nuestros clientes. Nuestros materiales, atractivos y prácticos pero de alta gama, se transforman visualmente para ensalzar la historia de la marca y ocasionar una gran atracción al consumidor. Como equipo, nos gusta trabajar juntos, aportando ideas sobre todo de cómo podemos ayudar a nuestros clientes. La mayoría de las veces visitamos a nuestros clientes in situ. Así llegamos a conocer el entorno y sus necesidades, creando relaciones sólidas con todos ellos desde el principio.

Por ejemplo, cuando presentamos nuestros nuevos materiales, creativos y sostenibles utilizando catálogos y muestras de productos acabados, se crea un mayor estímulo visual que ayuda a los clientes a identificar cómo los pueden utilizar. Gracias a nuestra dilatada experiencia técnica y de diseño, podemos sugerir aquello que mejor se adapta al negocio y al proyecto en cuestión. La mayoría de nuestros clientes trabajan con nosotros desde hace muchos años. Saben que desarrollamos constantemente nuevos materiales para satisfacer sus expectativas.

Además de las muestras, nuestra extensa página web es una gran herramienta para que los clientes descubran nuestras colecciones y se inspiren con ellas. El año pasado digitalizamos 1.300 materiales con escaneados VR. Y más recientemente, ofrecemos también el Configurador de Productos, una herramienta que permite descubrir de forma fácil y eficaz todos nuestros productos para aplicaciones en cubiertas de libros, packaging, bolsas o expositores.

Las sonrisas de felicidad de mis clientes cuando ven su trabajo terminado... esa es la mayor satisfacción de mi trabajo diario.»

Los principales diseñadores, fabricantes y marcas internacionales confían en nosotros desde hace más de 130 años para obtener materiales de recubrimiento que marcan tendencia en creatividad, calidad y sostenibilidad. Debemos este éxito sobre todo a empleados como Maxine McGrath, que están personalmente a su servicio en 24 centros repartidos por todo el mundo.