«J'apprécie particulièrement mon travail de directeur des ventes au Royaume-Uni lorsque mon équipe partage les réussites de nos clients. Nos belles matières haut de gamme et néanmoins pratiques sont élaborées de manière à renforcer l'histoire de la marque, créer une expérience et atteindre les utilisateurs de la meilleure manière possible. En tant qu'équipe, nous aimons travailler ensemble, trouver des idées sur la manière dont nous pouvons aider nos clients et nous soutenir les uns les autres. La plupart du temps, nous rendons visite à nos clients sur place. Nous apprenons ainsi à connaître leur environnement et leurs besoins, ce qui nous permet d'établir des relations solides dès le départ.

Par exemple, lorsque nous présentons nos nouvelles matières créatives et durables sous forme d'échantillons et de produits finis, cela crée une plus grande stimulation visuelle et aide nos clients à imaginer la façon dont ils peuvent utiliser nos matières. Grâce à notre grande expérience technique et graphique, nous pouvons faire des suggestions précises sur ce qui convient le mieux à chaque entreprise et à chaque projet. La plupart de nos clients nous font confiance depuis de nombreuses années. Ils savent que nous développons constamment de nouvelles matières qui répondent à leurs besoins et à leurs attentes.

En plus de l'échantillonnage, notre site web complet est un outil formidable qui permet à nos clients de découvrir nos collections et de s'en inspirer. L'année dernière, nous avons numérisé l'ensemble de nos 1 300 matières sous forme de scans VR. Plus récemment, nous avons mis en place le configurateur de produits, un outil qui permet de découvrir facilement et efficacement tous nos produits dans des applications telles que les couvertures de livres, les emballages, les shopping bags ou les présentoirs.

Le sourire heureux de mes clients lorsqu'ils voient leur travail terminé ... c'est le plus beau compliment que je puisse recevoir pour mon travail quotidien.»

Des designers, des fabricants et des marques internationales de premier plan nous font confiance depuis plus de 130 ans - pour des matériaux de revêtement qui posent des jalons en matière de créativité, de qualité et de durabilité. Ce succès, nous le devons avant tout à des collaborateurs comme Maxine McGrath, qui s'engagent personnellement pour vous sur 24 sites dans le monde entier.