«W Dziale Obsługi Klienta nigdy nie jest nudno, ponieważ zarówno moi klienci, jak i ich kultury są bardzo różne. Sama mówię w czterech językach, ale z większością moich klientów rozumiem się bez zbędnych słów.

W mojej pracy ważne jest, aby być precyzyjnym i skoncentrowanym, aby utrzymać wszystkie piłki w powietrzu w tym samym czasie i nie stracić wszystkiego z oczu. Czy chodzi o luksusowe opakowania na rynek azjatycki, czy o właściwe połączenie z dostawcami, ponieważ prośby o zmiany są wprowadzane w krótkim czasie - zawsze staram się spełniać życzenia. Moi klienci to wiedzą i ufają mi. Mój optymizm, humor i cierpliwość często pomagały mi znaleźć najlepsze rozwiązanie dla wszystkich, nawet pod presją czasu.

Nawet po 20 latach pracy w Winter & Company zamówienie lub osobiste podziękowanie wyzwala we mnie uczucie szczęścia. Potwierdzają one, że nasze produkty i moje wysiłki są skuteczne.»

Wiodący projektanci, przetwórcy i międzynarodowe marki ufają nam od ponad 130 lat - w zakresie materiałów okleinowych, które wyznaczają standardy kreatywności, jakości i zrównoważonego rozwoju. Ten sukces zawdzięczamy przede wszystkim pracownikom takim jak Francesca Varano, którzy są osobiście na służbie dla Ciebie w 24 lokalizacjach na całym świecie.